第一轮实践能力提升活动精彩呈现

根据《后备人才培训方案》 ，目前已完成两轮实践能力的提升培训 。其中第一轮为“港轩茶餐厅菠萝油包单品销售” 。活动的形式是 ：每小组用一天时间 ，完成200个菠萝油包的销售任务 。目的是通过菠萝油包的销售 ，在消费者心中建立港轩茶餐厅外卖窗口功能 ，同时形成港轩茶餐厅后期推广渠道和可复制的推广方案 。要求各小组自行制定销售推广方案 ，组织实施 ，最后做出总结 。

先锋队

策划了小朋友参与零售的假期实践活动 ，增强了与顾客的亲和力及推广效果 ，同时产生了一定社会效益 。

——港轩茶餐厅总经理　方振兴

后备人才第一期先锋队成员 ：

队长 ：黄世峰

队员 ：朱敏 、吴娇 、李琳 、刘涛 、赵蕾 、黄伟 、王冰倩 、侯芳

本次活动经过队员数次头脑风暴 ，整合资源 ，确定以“孩子暑期的社会实践”为主题 ，给孩子提供一个社会实践的平台 ，提高孩子沟通能力 ，锻炼胆量 ，让孩子体会到赚钱的不易 ，这是先锋队本次活动的主要目的 。

本队的营销方案 ：一 、孩子和本组队员联合进行现场销售（尚品国际B 、C座大厅） 。二 、整合周边单位资源 ，进行宣传和销售（孩子和先锋队成员统一服装 ，给周边单位送外卖 ，送宣传资料等） 。

共实现销售菠萝油包430个 ，其中孩子现场销售250个 ，周边单位外卖180个 ，实现销售额2150元 ，净利润645元 。

先锋队队长 、集团总部黄世峰 ：

团队的力量是无限的 ，而一个真正的团队只有共同经历失败 ，共同享受成果 ，才能成为长久的团队 ，有感情的团队 ，有凝聚力的团队 。

在工作中要注意合作的重要性 ，凡事多听他人意见 ，敞开胸怀地接纳和面对一切 ，既要接纳团队的一盘散沙的状态 ，也要接纳团队默契团结的状态 。我相信，任何一个成功的团队都会经历从一盘散沙到默契团结的过程 ，这个过程也是团队建设的过程 。

先锋队队员 、服饰产业朱敏 ：

将此次实践过程结合到我们的日常工作中 ，想想我们在做一件事情时是否遵循着5W+1H原则 ，是否心中已有清晰的思路 、明确的目标 ？说干就干 ，没有三思而后行的计划和方案 ，即使有收获也不能每次都能取得成功 。

先锋队队员 、尊龙凯时·(中国区)人生就是搏!物业李琳 ：

是这群萌宝 、这群亲爱的小伙伴们 ，让我学习到了责任与担当 ，学习到团队分工协作的重要 。很期待下一期的挑战 ，改变自己 ，努力做到最好 ，学到更多 。

先锋队队员 、仁和地产刘涛 ：

通过本次活动 ，不仅拉近了小组各成员间的协作关系 ，更增加了团结互助的精神 。明白了任务的内涵 ，不仅仅是完成规定的数量 ，更需要团队协作 ，想出新颖 、可持续发展的思路和方案 ，培养了对于完成任务的积极性和富有激情的做事态度 。

先锋队队员 、 仁和地产赵蕾 ：

我从伙伴们身上学到了那种很高的热情和参与度 、做事情的积极主动 、相互协作的默契配合和突破自己的心理障碍 ，在以后的工作中也要有这种精神 ，把工作尽所能的做到最好 。

先锋队队员 、仁和地产黄伟 ：

在这次短暂的活动中 ，我感受到了自己微薄的力量 ，以及献出自己的力量所得到的收获 。锻炼了自己的能力 ，增强了口头表达能力 ，也学会了与人交流的方法 ，社会需要的不仅是拥有知识的人 ，更加需要的是拥有各方面的能力 、综合素质较强的人才 。如果我们光靠自己在工作中汲取的知识 ，是远远不够的 ，所以我们要从当下开始 ，注重自己能力的培养 。

创&闯队

异业联盟模式 ，客户资源共享 ；助学公益活动结合 ，彰显社会效益 。

——港轩茶餐厅总经理　方振兴

创&闯队

后备人才第一期创&闯队成员 ：

队长 ：周瑾

队员 ：肖锋 、邢敏 、孙武鹏 、刘辉 、张筱瑛 、罗森 、纪猛

活动主题 ：通过义卖给富平特殊学校的孩子们捐献爱心菠萝油包 。

营销口号 ：为富平特殊教育学校的孩子们送出热腾腾的爱 ，你能品尝到香港的味道 ，也让孩子们品尝到香港的味道

具体内容为 ：10元钱 ，购买两个菠萝油包 ，其中一个自己品尝 ，一个通过港轩茶餐厅捐献给孩子们 。在此基础上 ，可以得到服饰店幸福卡一张（含50元代金券及30次免费熨烫）

销售渠道 ：服饰店、网上 、港轩 、义卖

销售对象 ：尚品花都 、尚品国际业主 、周末附近上班人群 、同事 、亲朋好友 、尊龙凯时·(中国区)人生就是搏!服饰店客户等附近就餐及外卖客群 。

方案特点 ：提货券+异业联盟+现场义卖+微信支付

销售结果 ：实际完成菠萝油包销售个数为402个（其中捐215个） 。

创&闯队队长 、服饰产业仁和地产周瑾 ：

这项活动仅仅是我人生经历中迈出的一小步 ，但是在我的思想中 ，成功地迈出了一大步 。在面对困难时，不要疑惑 ，只有做了才知道 ，只有做了才能实现 。未来的人生道路上 ，只要你勇敢地迈出第一步 ，前方的道路就会越走越宽 。

创&闯队队员 、仁和地产孙武鹏 ：

每个人都有自己的价值 ，每个人都有发挥的空间 ，关键是要尊重每个人的意见 ，不要陷于自我的意识中 。每个人都有自己的视角 ，尊重每个人的意见 ，然后根据预定的目标把好的意见归纳起来 ，再精准化 ，就形成了一个好的策略 。

创&闯队队员 、仁和地产张筱瑛 ：

在这次实践活动中 ，每个队员都发挥了至关重要又无可替代的作用 ，从他们身上 ，我看到很多闪光点 ，也学到了很多 。许多年后 ，我可能不会清楚地记得这次实践课题的每一次欢笑 ，但一定不会忘记 ，有这样一段时光 ，我们结伴 ，为了一次任务全力以赴过 。一次小小的活动 ，我们拥抱了彼此 ，也闯出了一片新天地 。

创&闯队队员服饰产业服饰产业肖锋 ：

通过这次活动 ，让我内心深处感到好方案在落地执行中的重要性 ，只要是好的思路 ，坚持 ，坚韧 ，不被外界干扰地做下去 ，肯定会收到好的结果 。团队的高效沟通 ，分工明确 ，执行任何方案都能“安全落地”。

创&闯队队员 、仁和地产罗森：

在经济下行压力持续加大的情况下 ，全员开拓自己 、永远创新势必成为经济社会发展的新引擎 ，为客户提供数一 、数二的产品 ，才能让企业立于不败之地 ，因为互联网思维为客户服务永远“没有最好 ，只有更好” 。

梦织队

拓展零售点的数量多 ，其中尚品花都门口零售和宣传效果好 ；零售饮品创新 ，苦瓜柠檬水很受欢迎 。

——港轩茶餐厅总经理　方振兴

后备人才第一期朝阳队成员 ：

队长 ：梁梦子

队员 ：薛晨 、姚团柱 、张伟 、韩湘云 、汪海燕 、安华 、吴浪浪 、薛静

本次活动 ，梦织队在前期会议时依靠头脑风暴法确定菠萝包营销方案 ，包括物业宅生活平台 、物业办公室彩页宣传 、小区早餐供应 、会议团订 、外单位合作（体检中心 、咖啡厅等） 、加班营销 、白领下午茶 、扫楼等等 。后期根据情况不断调整方案 ，最终确定销售模式主要为外联单位团购以及定点零售两种方式 ，并在尚品国际B座 、C座 、枫林绿洲东 、西门 、尚品花都小区门口等地设置摊点 ，根据现场销售情况不断进行调整 ，并组织人员进行街销 。

经过小组成员的群策群力 ，一天的销售活动中 ，梦织队共销售菠萝包855个 ，销售额4175元 ，净利润1165元 。

梦织队队员 、集团总部薛晨 ：

本次活动抽调来自不同分公司不同岗位的同事共同参与 ，没有明确的权威指令中心（队长也主要起到分工与协调作用） ，让每个人都能够充分发挥自己的优势和长处 ，可以畅所欲言 ，所有意见都得以充分展示 。提升了参与感的同时 ，也极大的促进了参与者的积极性 。同时 ，决策的效率得到了极大的提升 ，省去了中间环节 ，往往可以极快的做出决策 。

梦织队队员 、仁和地产姚团柱 ：

通过本次实践活动 ，使我掌握了许多未知的专业知识 、克服了胆小怕事的心态 。

梦织队队员 、尊龙凯时·(中国区)人生就是搏!物业张伟 ：

第一 、想做一件事一定要团结 ；第二 、做事前一定要知道它的意义所在 ；第三 、做事情的过程是很重要的 ；第四 、一件事 ，一个活动会产生多个收获 ；第五 、一定要积累经验 、提出自己的建议 。

梦织队队员 、韩湘云 ：

通过这次任务反思自己平时一些工作总是依靠领导做决定 ，自己对各项工作的慎重程度不够 ，没有能够为公司承担起更多的责任 。以后工作中这些不足都要慢慢的从思想上认识 、行动上改进 ，主动的为公司承担起更多的责任 。

梦织队队员 、集团总部汪海燕 ：

在一个新组成的团队中 ，把每个人的存在感和价值都挖掘出来显得尤为重要 。团队成员之间没有职位高低之分 、没有部门沟通障碍 ，始终保持着开放和平等 ，每个人都充满着热情 ，对团队整体目标很明确 ，又对自己的任务分工非常清楚 ，每一个成员是独立的个体 ，发挥着各自的优势和特长 ，又为共同的任务团结在一起 。

每个人都要有独立完成工作的能力 ，对自己工作的完成质量有足够的信心 ；另一方面 ，出现突发事件 ，并且要有决策的时候 ，必须要有足够的应对能力和担当能力 。

如果团队目标明确 ，队友间有很高的信任度 ，那么 “越权”和“补台”行为非但不会引起队友的指责和抱怨 ，而是能让任务更好完成的重要环节 。

梦织队队员 、尊龙凯时·(中国区)人生就是搏!物业安华 ：

在我们的工作中需要多方考虑 ，任何可能达到目的地的路径都需要我们平等的对待 。坚持 、努力 、合作 、帮助 、互相信任 ，没有解决不了的问题 ，任何事 ，任何情况下都可以解决 ，快乐 、高效的完成任务 。意诚心正 、当下行动让我们的成绩遥遥领先 。

朝阳队

敢于尝试 ，率先出击 ；微信文案创意好 ，有吸引力 。

——港轩茶餐厅总经理　方振兴

后备人才第一期朝阳队成员 ：

队长 ：党耀辉

队员 ：白宝剑 、周静 、薛莉 、郭乐 、南旭涛 、廖文雅 、薛薇 、于洋

口号 ：我们是早上七八点钟的太阳 ，希望就寄托在我们身上 。

朝阳队是最先完成当期任务的一组 。在任务发布后7月17日晚上大家确定“迅速行动”的原则 ，并将活动目标锁定港轩茶餐厅能够辐射的写字楼范围内 ，将尚品国际作为首选活动场地 。7月18日小组讨论后 ，按照导师强调的“关注能够为港轩茶餐厅带来经营可持续性与及时实现的销售方案” ，将此前头脑风暴进行了筛选 ，确定通过“外卖推广（定制下午茶）+现场主题活动”的方式来完成菠萝包销售 。7月21日小组第二次讨论 ，完成外卖推广行动方案与7月22日现场活动物料准备与分工 。7月22日当天 ，尚品国际B 、C座销售菠萝包250个 ，外卖销售150个 ，并实现微信公众号关注数量新增135人 。此后 ，至8月2日任务结束 ，朝阳队帮助港轩茶餐厅联系了外卖网站与二店选址 。

最后 ，总结朝阳队特质的几个关键词 ，快速行动 、高效合作 、后续支持 、资源链接 、表现创意 。

朝阳队队长 、仁和地产党耀辉 ：

我作为组长 ，没能很好地突破自己 ，假如重新来过 ，我一定会让每个人做自己并不擅长的事情 ，让每个人能得到全新的体验 。而我自己 ，将获得的是——作为领头人 ，带领一个所有成员都在摸索 、试探和挑战自己的团队 ，完成一项艰巨任务——的体验 。这比组织所有人在自己擅长的方向游刃有余地完成工作 ，最终顺利达到课题要求目标 ，来得更有价值。

朝阳队队员 、服饰产业廖文雅：

通过这次菠萝包的销售活动 ，让我明白了团队的凝聚力是非常的重要的 ，对认为一些不可能完成的事情一定要突破常规的思维方式 ，换问题的角度去分析问题 ，这样 ，很多不可能的事情将会成为可能 。

朝阳队队员 、集团总部薛薇 ：

1 、用正知 、正念指导行动，用诚意付诸行动 。每一个起心动念 ，都决定了我们的所有行动 。把每一次的活动都当成难得的锻炼机会 ，在实践的过程中 ，不断学习他人之长 ，突破一己之短 ，方才能有所收获和成长 。

2 、行动 ，在每一个当下 。立即行动 ，让我们找到了思路和方法 ，而非一味的空想。正所谓 ：“人无我有 、人有我优 、人优我先” 。

3 、团队间的互相信任与合作是成功的良好基石 。大家说干就干 ，配合默契 、分工明确 ，大家都利用自己的优势和资源 ，为团队贡献自己的力量 。

朝阳队队员 、集团总部于洋 ：

直到现在 ，我依旧相信“人是解决一切问题的核心” ，无论你是企业家 、是管理者 、还是员工……并且因此更加相信以至于成为自己职业信仰的可能 。是的 ，只要你想，便无所不能 。在活动的准备中 ，欣然发现 ，其实每个人发挥自己擅长的那个点已足够带来更多不一样的惊喜 。

朝阳队队员 、仁和地产周静 ：

这次活动对我来说是个挑战 ，同时也是个难得的锻炼机会 。不管做什么事情都应该目标清晰 ，方向明确 ，找到一条最科学的方法 ，然后予以实施 。一个团队的运作 ，必须要有相应的规章制度做保障 ，使大家有章可依 、有条不紊地朝共同的目标迈进 。在工作中，我们不仅要做好自己的本职工作 ，还要关注整个大局的进展情况 ，通过协调好各方面的关系 ，使自己的工作能更好地促进整体目标的实现 。